ReachOut Wireless: terrible. took ** mins to "look up" my info, t...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74484 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74484
GetHuman:GetHuman-74484 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74484:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74484 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
GetHuman-74484:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74484 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74484:terrible. took ** mins to "look up" my info, then she came back and said she needed to "look up my account" again. Then disconnected when i asked for a supervisors information. worst. service. ever. I dont think she even verified my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
GetHuman-74484:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74484:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74484:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
GetHuman-74484:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74484 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.