ReachOut Wireless: The reps were just holding customers online jus...

Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~frankiemercer de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~frankiemercer

GetHuman:~frankiemercer - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?

~frankiemercer:Yes. C'était morning, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?

~frankiemercer:J'ai utilisé le 877-870-9222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ReachOut Wireless sur laquelle j'étais:ReachOut Wireless Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~frankiemercer une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)

~frankiemercer:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frankiemercer sur le ReachOut Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~frankiemercer:The reps were just holding customers online just as long as the phone calls. Easily * hour plus with reachout, then reps give NO servic. None whatsoever

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?

~frankiemercer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~frankiemercer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~frankiemercer:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?

~frankiemercer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frankiemercer tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

ReachOut Wireless

1.32 sur 5 étoiles | 167 avis

ReachOut Wireless Avis Numéro de téléphone de ReachOut Wireless Toutes les ReachOut Wireless coordonnées

L'avis de ~frankiemercer ReachOut Wireless

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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