ReachOut Wireless: This exprience was very disappointing, there wa...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~ALMARIE MCCOLLISTER de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ALMARIE MCCOLLISTER
GetHuman:~ALMARIE MCCOLLISTER - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~ALMARIE MCCOLLISTER:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ALMARIE MCCOLLISTER une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~ALMARIE MCCOLLISTER:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ALMARIE MCCOLLISTER sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ALMARIE MCCOLLISTER:This exprience was very disappointing, there was no feeling of caring about the customer or trying to help me solve my problem which is the phone I purchase stopped working. And I don't have another phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~ALMARIE MCCOLLISTER:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ALMARIE MCCOLLISTER:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ALMARIE MCCOLLISTER:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~ALMARIE MCCOLLISTER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ALMARIE MCCOLLISTER tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.