ReachOut Wireless: I have telephoned and after waiting ** min. and...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mermaid341 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Mermaid341
GetHuman:~Mermaid341 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Mermaid341:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mermaid341 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~Mermaid341:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mermaid341 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mermaid341:I have telephoned and after waiting ** min. and longer...hung up. Three times I received a recorded message stating call volume was very high and to leave message and call would be returned within ** hours. It has been ** days...never received call back. I have sent * emails and never received a response!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~Mermaid341:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mermaid341:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mermaid341:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~Mermaid341:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mermaid341 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.