ReachOut Wireless: Please be advised That I have been trying For F...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~lmerwin1 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~lmerwin1
GetHuman:~lmerwin1 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~lmerwin1:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lmerwin1 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~lmerwin1:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lmerwin1 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lmerwin1:Please be advised That I have been trying For Four Months To complete my application For my lifeline program. I have Called Six different times And can not get an application approved On my lifeline program I do not understand why You cannot complete my application I feel that you have a very poor employee service program that They do not understand the common language and English They are unable to locate the information necessary to complete my application Every time I call As need for another application. So please contact me With the information About my application and when it will be completed. My name is Larry Merwin My address Is *** Indio Ave Salton Sea Bch (Thermal)California *****. *Cell number ***-***-****I would appreciate a return call or some kind of correspondents To this message As in the past four months On the phone I doubt very very very poor response from your representatives So I would appreciate any efforts to complete my application for lifeline
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~lmerwin1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lmerwin1:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lmerwin1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~lmerwin1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lmerwin1 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.