ReachOut Wireless: I have spent the better part of two days trying...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245626 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245626
GetHuman:GetHuman-245626 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245626:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245626 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
GetHuman-245626:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245626 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245626:I have spent the better part of two days trying to get someone to switch my service from my current cell,to another Verizon cell that I have.It is unbelievable the time I have spent trying to accomplish this.I need someone from Reachout to call my number right away and remedy this problemI am waiting,and have been waiting far to long to get any kind of service today after a failed attempt earlier this afternoon that would not work because my replacement cell was low battery.PLEASE call me at ********** and help me get my replacement phone operating. it is fully charged and has been all afternoon waiting for a rep to help me. I have just sat here for two plus hours,just to have my number get close to answering,just to be told that I need to leave this message.I Am tired of this waiting just to be let down like this.Please call me back at once! thank you. mark Stuberg ***-***-****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
GetHuman-245626:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245626:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245626:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
GetHuman-245626:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245626 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.