ReachOut Wireless: I have ordered a cell phone through this compan...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnny James Curry Jr. de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Johnny James Curry Jr.
GetHuman:~Johnny James Curry Jr. - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnny James Curry Jr.:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnny James Curry Jr. une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~Johnny James Curry Jr.:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Johnny James Curry Jr. sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnny James Curry Jr.:I have ordered a cell phone through this company and decided not to use their service because there are similar companys that offer the same cost. The reachout wireless company keeps sending me telephones that are not in service or in operating condition. I resend the phone with the return address and they send another phone that does not work at all. Time has lapsed and I still have no telephone that works from this company. They have also blocked me from submitting a complaint to them through their website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~Johnny James Curry Jr.:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnny James Curry Jr.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnny James Curry Jr.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~Johnny James Curry Jr.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnny James Curry Jr. tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 10, 2017.