ReachOut Wireless: I been on line for over * hr. e-mailed * times...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~lawrence larsen de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~lawrence larsen
GetHuman:~lawrence larsen - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~lawrence larsen:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lawrence larsen une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~lawrence larsen:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lawrence larsen sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lawrence larsen:I been on line for over * hr. e-mailed * times been on phone *** calls ahead of me I would like a reply back Lawrence larsen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~lawrence larsen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lawrence larsen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lawrence larsen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~lawrence larsen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lawrence larsen tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.