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Rail Europe: Me han debitado por error dos veces por los mis...

Un Rail Europe avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pedro de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Pedro

GetHuman:~Pedro - pouvez-vous dire à nos autres Rail Europe clients quand votre cas a eu lieu?

~Pedro:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Rail Europe, et si oui, comment?

~Pedro:J'ai utilisé le 800-622-8600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rail Europe sur laquelle j'étais:Rail Europe Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rail Europe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Pedro une liste de problèmes Rail Europe courants)

~Pedro:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pedro sur le Rail Europe service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rail Europe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Pedro:Me han debitado por error dos veces por los mismos tickets. Hace diez d****as que envio mails a la India reclamando y aContact Us de rail europe SIN NINGUNA RESPUESTA

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rail Europe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rail Europe?

~Pedro:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Pedro:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rail Europe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Pedro:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rail Europe clients?

~Pedro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rail Europe pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pedro tirés de son Rail Europe problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Rail Europe

2.83 sur 5 étoiles | 38 avis

Rail Europe Avis Numéro de téléphone de Rail Europe Toutes les Rail Europe coordonnées

L'avis de ~Pedro Rail Europe

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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