The RCI rep (Daniel) was very helpful and easy...
Un RCI avis client de l'utilisateur GetHuman ~maryann5409 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~maryann5409
GetHuman:~maryann5409 - pouvez-vous dire à nos autres RCI clients quand votre cas a eu lieu?
~maryann5409:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté RCI, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCI courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~maryann5409 une liste de problèmes RCI courants)
~maryann5409:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~maryann5409 sur le RCI service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCI de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~maryann5409:The RCI rep (Daniel) was very helpful and easy to talk to and understand. He is an asset to RCI.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCI. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCI?
~maryann5409:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~maryann5409:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCI à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~maryann5409:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCI clients?
~maryann5409:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCI pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~maryann5409 tirés de son RCI problème de service client survenu le novembre 18, 2017.