RCI: Brushed me off saying they would send the corre...

Un RCI avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77402 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-77402

GetHuman:GetHuman-77402 - pouvez-vous dire à nos autres RCI clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77402:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté RCI, et si oui, comment?
GetHuman-77402:J'ai utilisé le 800-338-7777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RCI sur laquelle j'étais:RCI Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCI courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77402 une liste de problèmes RCI courants)
GetHuman-77402:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-77402 sur le RCI service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCI de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77402:Brushed me off saying they would send the correction in * hour. Has been days with nothing. Left messages with rep to no avail. Just total misrepresentation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCI. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCI?
GetHuman-77402:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77402:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCI à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77402:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCI clients?
GetHuman-77402:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCI pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77402 tirés de son RCI problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

RCI

2.00 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de GetHuman-77402 RCI

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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