Quicken: This and other companies that don't want to tal...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Your ex customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Your ex customer
GetHuman:~Your ex customer - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Your ex customer:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Your ex customer une liste de problèmes Quicken courants)
~Your ex customer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Your ex customer sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Your ex customer:This and other companies that don't want to talk to you over the phone is pure stupidity! I am returning my product and buying products with real customer support. I went to their website looking for the support and answer for my questions, and it was not helpful. Good by INTUIT!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Your ex customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Your ex customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Your ex customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Your ex customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Your ex customer tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 16, 2017.