Quicken: Their C*S is the WORST!! They make it impossib...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~JARONZ de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~JARONZ
GetHuman:~JARONZ - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~JARONZ:Yes. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JARONZ une liste de problèmes Quicken courants)
~JARONZ:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JARONZ sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JARONZ:Their C*S is the WORST!! They make it impossible to get a phone *. BUY ANY OTHER SOFTWARE YOU CAN FIND.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~JARONZ:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JARONZ:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JARONZ:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~JARONZ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JARONZ tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 10, 2017.