QuickBooks: I waited ** minutes for the first person to ans...
Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sally Hoener de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sally Hoener
GetHuman:~Sally Hoener - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
~Sally Hoener:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sally Hoener une liste de problèmes QuickBooks courants)
~Sally Hoener:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Sally Hoener sur le QuickBooks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sally Hoener:I waited ** minutes for the first person to answer my call and then he connected me to another number and I finally hung up after ** minutes. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
~Sally Hoener:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sally Hoener:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sally Hoener:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
~Sally Hoener:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sally Hoener tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 15, 2017.