QuickBooks: Been locked out of my QBO account for * busines...
Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Worst Experience Ever de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Worst Experience Ever
GetHuman:~Worst Experience Ever - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
~Worst Experience Ever:Yeah. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Worst Experience Ever une liste de problèmes QuickBooks courants)
~Worst Experience Ever:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Worst Experience Ever sur le QuickBooks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Worst Experience Ever:Been locked out of my QBO account for * business - and the reps at customer service cannot tell me how long till I am able to access. Been a customer for * years - this is Horrible customer service..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
~Worst Experience Ever:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Worst Experience Ever:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Worst Experience Ever:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
~Worst Experience Ever:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Worst Experience Ever tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 26, 2017.