Ptel Mobile: Terrible people. I was calling to switch my pho...
Un Ptel Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pat de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Pat
GetHuman:~Pat - pouvez-vous dire à nos autres Ptel Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Pat:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ptel Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ptel Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pat une liste de problèmes Ptel Mobile courants)
~Pat:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pat sur le Ptel Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ptel Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pat:Terrible people. I was calling to switch my phone service, but got discouraged at the unprofessional long wait time. I think these people need to take a class on public service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ptel Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ptel Mobile?
~Pat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ptel Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pat:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ptel Mobile clients?
~Pat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ptel Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pat tirés de son Ptel Mobile problème de service client survenu le novembre 19, 2017.