Prometric: Worst customer service experience ever. They bo...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Prometric=service fail de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Prometric=service fail
GetHuman:~Prometric=service fail - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~Prometric=service fail:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Prometric=service fail une liste de problèmes Prometric courants)
~Prometric=service fail:"Schedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Prometric=service fail sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Prometric=service fail:Worst customer service experience ever. They booked my exam in the wrong language, and also did not even know how much time the exam takes, leading to several misbookings and delaying the exam by *(!!!) weeks. Prometrics*fail
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~Prometric=service fail:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Prometric=service fail:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Prometric=service fail:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~Prometric=service fail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Prometric=service fail tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 7, 2017.