Prometric: I took an exam and saw my passing score and aft...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-260857 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-260857
GetHuman:GetHuman-260857 - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-260857:Yeah. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-260857 une liste de problèmes Prometric courants)
GetHuman-260857:"Reschedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-260857 sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-260857:I took an exam and saw my passing score and after I exited the last screen to close out after my exam. Do you want to know what happened to my score...the score went from passing to failing. This happened to another person as welll as me all on the same day and I found out about the second person for an employee. So I would like for Prometric to let me have my passing score that I saw before I closed out the last screen. So now I have to wait for there appeal department to review. There customer service department is not very helpful either.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
GetHuman-260857:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-260857:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-260857:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
GetHuman-260857:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-260857 tirés de son Prometric problème de service client survenu le octobre 31, 2017.