Prometric: Very helpful staff and short wait. Very looooo...

Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~vkkurgsi de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~vkkurgsi

GetHuman:~vkkurgsi - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~vkkurgsi:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
~vkkurgsi:J'ai utilisé le 800-775-3926 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Prometric sur laquelle j'étais:Prometric Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vkkurgsi une liste de problèmes Prometric courants)
~vkkurgsi:"Get Certification" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~vkkurgsi sur le Prometric service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vkkurgsi:Very helpful staff and short wait. Very looooong disclaimers and required notices read before they even let you use the voice menu, however.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~vkkurgsi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vkkurgsi:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vkkurgsi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~vkkurgsi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vkkurgsi tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Prometric

2.00 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de ~vkkurgsi Prometric

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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