Prometric: Rude and Horrible customer service ever,thier s...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~KIRO.Gergis de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~KIRO.Gergis
GetHuman:~KIRO.Gergis - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~KIRO.Gergis:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KIRO.Gergis une liste de problèmes Prometric courants)
~KIRO.Gergis:"Find Test Center" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KIRO.Gergis sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KIRO.Gergis:Rude and Horrible customer service ever,thier system is down.Finally after * hours on hold Ashely picked the my call she was rude unprofissional I asked to talk to her manager and I asked for her work ID she wouldn*t to give it to me and she hang up on me as well ,Prometric try to Filter your employees .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~KIRO.Gergis:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KIRO.Gergis:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KIRO.Gergis:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~KIRO.Gergis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KIRO.Gergis tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 11, 2017.