Prometric: I'm trying to reschedule since Friday and altho...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kildane de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Kildane
GetHuman:~Kildane - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~Kildane:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kildane une liste de problèmes Prometric courants)
~Kildane:"Schedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kildane sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kildane:I'm trying to reschedule since Friday and although choosing the rescheduling option, the message that there are no tests to reschedule and only managed to link to this channel after speaking to the ehelp.prometric.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~Kildane:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kildane:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kildane:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~Kildane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kildane tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 18, 2017.