Prometric: The female I spoke to hung up on me after I exp...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~2ndtimeisacharm de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~2ndtimeisacharm
GetHuman:~2ndtimeisacharm - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~2ndtimeisacharm:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~2ndtimeisacharm une liste de problèmes Prometric courants)
~2ndtimeisacharm:"Find Test Center" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~2ndtimeisacharm sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~2ndtimeisacharm:The female I spoke to hung up on me after I explained what I needed....maybe I selected the wrong option, I don't know. The male I spoke with when I called back was polite, helpful and got my problem solved in * minutes total and that is including me asking how he could help me and gathering the information he needed in order to help me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~2ndtimeisacharm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~2ndtimeisacharm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~2ndtimeisacharm:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~2ndtimeisacharm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~2ndtimeisacharm tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 18, 2017.