For Prometric support with Microsoft testing, y...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tram de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Tram
GetHuman:~Tram - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~Tram:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tram une liste de problèmes Prometric courants)
~Tram:"Get Test Results" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tram sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tram:For Prometric support with Microsoft testing, you must call ***-***-****. They have the MC ID * for me and email support after weeks fixed nothing. Thanks to the number here I as able to * out to a human and get the correct phone number. The issue "should" be resolved within * to ** business days. For a company who is fast to take your money, they sure are slow to fix their problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~Tram:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tram:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tram:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~Tram:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tram tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 10, 2017.