Prometric: After ** minutes on hold, the phone rang two do...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~The Worst de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~The Worst
GetHuman:~The Worst - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~The Worst:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The Worst une liste de problèmes Prometric courants)
~The Worst:"Get Test Results" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~The Worst sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The Worst:After ** minutes on hold, the phone rang two dozen times. I spoke with someone briefly and am now back on hold. Simply stunning.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~The Worst:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The Worst:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The Worst:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~The Worst:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The Worst tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 15, 2017.