Prometric: ** seconds of Eine Kleine Nachtmusik by WA Moza...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Malcolm de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Malcolm
GetHuman:~Malcolm - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~Malcolm:Yes. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Malcolm une liste de problèmes Prometric courants)
~Malcolm:"Reschedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Malcolm sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Malcolm:** seconds of Eine Kleine Nachtmusik by WA Mozart.*** seconds of "All representatives are still assisting other customers. Your call is very important to us. Please continue to hold, and your call will be answered momentarily. Thank you."*Repeat. I gave up after ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~Malcolm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Malcolm:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Malcolm:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~Malcolm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Malcolm tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 7, 2017.