Princess Cruise Line: Abandoned in Montreal at Midnight by Princess o...
Un Princess Cruise Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~Malky de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Malky
GetHuman:~Malky - pouvez-vous dire à nos autres Princess Cruise Line clients quand votre cas a eu lieu?
~Malky:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Princess Cruise Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Princess Cruise Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Malky une liste de problèmes Princess Cruise Line courants)
~Malky:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Malky sur le Princess Cruise Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Princess Cruise Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Malky:Abandoned in Montreal at Midnight by Princess on way to Quebec. No Rep, no message, no transfer, no help ...best advice .. find your own taxi, get them to take you the *** miles to Quebec and TRY to get your money back later !! what a useless bad joke of a set up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Princess Cruise Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Princess Cruise Line?
~Malky:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Malky:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Princess Cruise Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Malky:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Princess Cruise Line clients?
~Malky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Princess Cruise Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Malky tirés de son Princess Cruise Line problème de service client survenu le novembre 10, 2017.