Pottery Barn: Fought with them over three months via e-mail a...
Un Pottery Barn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Woo Pig Sooie de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Woo Pig Sooie
GetHuman:~Woo Pig Sooie - pouvez-vous dire à nos autres Pottery Barn clients quand votre cas a eu lieu?
~Woo Pig Sooie:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Pottery Barn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pottery Barn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Woo Pig Sooie une liste de problèmes Pottery Barn courants)
~Woo Pig Sooie:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Woo Pig Sooie sur le Pottery Barn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pottery Barn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Woo Pig Sooie:Fought with them over three months via e-mail and phone about product missing parts. Did not want to give me a refund. Finally got one after wasting hours of time holding on the line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pottery Barn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pottery Barn?
~Woo Pig Sooie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Woo Pig Sooie:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pottery Barn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Woo Pig Sooie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pottery Barn clients?
~Woo Pig Sooie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pottery Barn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Woo Pig Sooie tirés de son Pottery Barn problème de service client survenu le novembre 14, 2017.