Pottery Barn: Couldn't*wouldn't solve problems. basically sai...

Un Pottery Barn avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105952 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-105952

GetHuman:GetHuman-105952 - pouvez-vous dire à nos autres Pottery Barn clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105952:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Pottery Barn, et si oui, comment?
GetHuman-105952:J'ai utilisé le 888-779-5176 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Pottery Barn sur laquelle j'étais:Pottery Barn Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pottery Barn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105952 une liste de problèmes Pottery Barn courants)
GetHuman-105952:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-105952 sur le Pottery Barn service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pottery Barn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105952:Couldn't*wouldn't solve problems. basically said sorry we can't help you, even though they acknowledged it was a website issue, and only the email dept. could help me, but they don't have any contact info for that ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pottery Barn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pottery Barn?
GetHuman-105952:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105952:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pottery Barn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105952:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pottery Barn clients?
GetHuman-105952:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pottery Barn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105952 tirés de son Pottery Barn problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Pottery Barn

1.00 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de GetHuman-105952 Pottery Barn

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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