Philadelphia Gas Works: we had * tecs here * to change the meter,upon t...
Un Philadelphia Gas Works avis client de l'utilisateur GetHuman ~sallyjim de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sallyjim
GetHuman:~sallyjim - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Gas Works clients quand votre cas a eu lieu?
~sallyjim:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Gas Works, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Gas Works courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sallyjim une liste de problèmes Philadelphia Gas Works courants)
~sallyjim:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sallyjim sur le Philadelphia Gas Works service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Gas Works de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sallyjim:we had * tecs here * to change the meter,upon the *th tec to fix dryer he was only * who had meter to notice we had * gas leaks,* was right at new meter the other was where tech working on furnace was supposed to fix that leak and apparently never had meter to detect we still had a leak either was * leaks missed by * tecs is unaccecptable and cost us money for lost gas and possible health risk
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Gas Works. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Gas Works?
~sallyjim:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sallyjim:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Gas Works à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sallyjim:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Gas Works clients?
~sallyjim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Gas Works pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sallyjim tirés de son Philadelphia Gas Works problème de service client survenu le novembre 18, 2017.