Philadelphia Gas Works: used call back service. did not call back

Un Philadelphia Gas Works avis client de l'utilisateur GetHuman ~bernie de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~bernie

GetHuman:~bernie - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Gas Works clients quand votre cas a eu lieu?
~bernie:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Gas Works, et si oui, comment?
~bernie:J'ai utilisé le 215-235-1000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Philadelphia Gas Works sur laquelle j'étais:Philadelphia Gas Works Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Gas Works courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bernie une liste de problèmes Philadelphia Gas Works courants)
~bernie:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~bernie sur le Philadelphia Gas Works service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Gas Works de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bernie:used call back service. did not call back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Gas Works. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Gas Works?
~bernie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bernie:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Gas Works à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bernie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Gas Works clients?
~bernie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Gas Works pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bernie tirés de son Philadelphia Gas Works problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Philadelphia Gas Works

1.33 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~bernie Philadelphia Gas Works

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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