PetSmart: customer service told me management will call m...
Un PetSmart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-41818 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-41818
GetHuman:GetHuman-41818 - pouvez-vous dire à nos autres PetSmart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-41818:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté PetSmart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PetSmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-41818 une liste de problèmes PetSmart courants)
GetHuman-41818:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-41818 sur le PetSmart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PetSmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-41818:customer service told me management will call me in * to * days with my issues. We will see if they do.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PetSmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PetSmart?
GetHuman-41818:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-41818:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PetSmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-41818:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PetSmart clients?
GetHuman-41818:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PetSmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-41818 tirés de son PetSmart problème de service client survenu le novembre 13, 2017.