PetSmart: When did your store start Racially profiling.To...
Un PetSmart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dee de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Dee
GetHuman:~Dee - pouvez-vous dire à nos autres PetSmart clients quand votre cas a eu lieu?
~Dee:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté PetSmart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PetSmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dee une liste de problèmes PetSmart courants)
~Dee:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dee sur le PetSmart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PetSmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dee:When did your store start Racially profiling.Today I filed a complaint with Petsmart that I was racially profile.Want be going back their anymore
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PetSmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PetSmart?
~Dee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PetSmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PetSmart clients?
~Dee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PetSmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dee tirés de son PetSmart problème de service client survenu le novembre 14, 2017.