Pep Boys: did not get to talk with them. wait time too long
Un Pep Boys avis client de l'utilisateur GetHuman ~PepBoys Suck de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~PepBoys Suck
GetHuman:~PepBoys Suck - pouvez-vous dire à nos autres Pep Boys clients quand votre cas a eu lieu?
~PepBoys Suck:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Pep Boys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pep Boys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PepBoys Suck une liste de problèmes Pep Boys courants)
~PepBoys Suck:"None of those really matches why I wanted to call Pep Boys that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PepBoys Suck sur le Pep Boys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pep Boys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PepBoys Suck:did not get to talk with them. wait time too long
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pep Boys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pep Boys?
~PepBoys Suck:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PepBoys Suck:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pep Boys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PepBoys Suck:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pep Boys clients?
~PepBoys Suck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pep Boys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PepBoys Suck tirés de son Pep Boys problème de service client survenu le novembre 9, 2017.