Pandora Radio: Customer No Service! Is the motto here. Can't...
Un Pandora Radio avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bep de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Bep
GetHuman:~Bep - pouvez-vous dire à nos autres Pandora Radio clients quand votre cas a eu lieu?
~Bep:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Pandora Radio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pandora Radio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bep une liste de problèmes Pandora Radio courants)
~Bep:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bep sur le Pandora Radio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pandora Radio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bep:Customer No Service! Is the motto here. Can't even get a password reset email sent to me. I can appreciate no phone support if the their is a suitable substitute. Pandora has decided to forgo human customer support and failed to replace it. How disappointing management "doesn't get it".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pandora Radio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pandora Radio?
~Bep:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bep:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pandora Radio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bep:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pandora Radio clients?
~Bep:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pandora Radio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bep tirés de son Pandora Radio problème de service client survenu le novembre 18, 2017.