Pandora Radio: I have paid and used Pandora for a few years no...
Un Pandora Radio avis client de l'utilisateur GetHuman ~AZSPYDER de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~AZSPYDER
GetHuman:~AZSPYDER - pouvez-vous dire à nos autres Pandora Radio clients quand votre cas a eu lieu?
~AZSPYDER:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Pandora Radio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pandora Radio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AZSPYDER une liste de problèmes Pandora Radio courants)
~AZSPYDER:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AZSPYDER sur le Pandora Radio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pandora Radio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AZSPYDER:I have paid and used Pandora for a few years now. They sent out the email saying they were changing the billing process. April ,****. pay for a year. $**.** plus tax $*.** Total $**.**. I have been being charged this plus every month since $*.**...WHY BOTH??? I to date have sent Emails with out response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pandora Radio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pandora Radio?
~AZSPYDER:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AZSPYDER:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pandora Radio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AZSPYDER:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pandora Radio clients?
~AZSPYDER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pandora Radio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AZSPYDER tirés de son Pandora Radio problème de service client survenu le novembre 19, 2017.