PNC Bank: Could not access my online account and was made...
Un PNC Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~michael greene de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~michael greene
GetHuman:~michael greene - pouvez-vous dire à nos autres PNC Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~michael greene:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté PNC Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNC Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michael greene une liste de problèmes PNC Bank courants)
~michael greene:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michael greene sur le PNC Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNC Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michael greene:Could not access my online account and was made to drive TWICE *** miles round trips to PNC branch... where I was given the wrong info. I'm changing banks ASAP
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNC Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNC Bank?
~michael greene:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michael greene:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNC Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michael greene:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNC Bank clients?
~michael greene:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNC Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michael greene tirés de son PNC Bank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.