PETCO: DO NOT ORDER ONLINE!! Slow shipping and was gu...
Un PETCO avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-418433 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-418433
GetHuman:GetHuman-418433 - pouvez-vous dire à nos autres PETCO clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-418433:Yup. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté PETCO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PETCO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-418433 une liste de problèmes PETCO courants)
GetHuman-418433:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-418433 sur le PETCO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PETCO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-418433:DO NOT ORDER ONLINE!! Slow shipping and was guaranteed Christmas delivery and items haven't even shipped. Customer service is a joke. All agents are in the Philippines, can't understand, have no regard for customers. Asked to speak with someone in the US and they said their wasn't anyone in customer service in our country. I refuse to do business with a company that hires everyone overseas with the unemployment rate we have here. My poor pets will now have nothing under the tree.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PETCO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PETCO?
GetHuman-418433:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-418433:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PETCO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-418433:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PETCO clients?
GetHuman-418433:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PETCO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-418433 tirés de son PETCO problème de service client survenu le octobre 24, 2017.