PETCO: Could not sit on the phone any longer...thus, d...
Un PETCO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Lynn Myers de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Mary Lynn Myers
GetHuman:~Mary Lynn Myers - pouvez-vous dire à nos autres PETCO clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Lynn Myers:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté PETCO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PETCO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Lynn Myers une liste de problèmes PETCO courants)
~Mary Lynn Myers:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Lynn Myers sur le PETCO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PETCO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Lynn Myers:Could not sit on the phone any longer...thus, did not get the problem solved. Hoped the rep would call me back with her results (calling UPS), but she did not, so do not know the status of my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PETCO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PETCO?
~Mary Lynn Myers:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Lynn Myers:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PETCO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Lynn Myers:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PETCO clients?
~Mary Lynn Myers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PETCO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Lynn Myers tirés de son PETCO problème de service client survenu le novembre 8, 2017.