PETCO.com: Employees service not professional
Un PETCO.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-pegsueh de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-pegsueh
GetHuman:GetHuman-pegsueh - pouvez-vous dire à nos autres PETCO.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-pegsueh:Yup. C'était morning, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté PETCO.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PETCO.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-pegsueh une liste de problèmes PETCO.com courants)
GetHuman-pegsueh:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-pegsueh sur le PETCO.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PETCO.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-pegsueh:Employees service not professional
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-pegsueh:Talked to * employees and * straight face lied to me. Was not friendly at all. The other employee act like it was a burden to answer my questions and help me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PETCO.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PETCO.com?
GetHuman-pegsueh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-pegsueh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PETCO.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-pegsueh:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PETCO.com clients?
GetHuman-pegsueh:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PETCO.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-pegsueh tirés de son PETCO.com problème de service client survenu le novembre 28, 2017.