Otterbox: Worst customer service. They hung up the phone...
Un Otterbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-400994 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-400994
GetHuman:GetHuman-400994 - pouvez-vous dire à nos autres Otterbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-400994:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Otterbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Otterbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-400994 une liste de problèmes Otterbox courants)
GetHuman-400994:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-400994 sur le Otterbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Otterbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-400994:Worst customer service. They hung up the phone saying " I can't hear you". I called many times and sent the e-mails like *** times. No response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Otterbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Otterbox?
GetHuman-400994:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-400994:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Otterbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-400994:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Otterbox clients?
GetHuman-400994:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Otterbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-400994 tirés de son Otterbox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.