Otterbox: To tell you that you did a good job
Un Otterbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-summerro de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-summerro
GetHuman:GetHuman-summerro - pouvez-vous dire à nos autres Otterbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-summerro:Yup. C'était evening, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Otterbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Otterbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-summerro une liste de problèmes Otterbox courants)
GetHuman-summerro:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-summerro sur le Otterbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Otterbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-summerro:To tell you that you did a good job
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-summerro:I just called to see if I could replace my phone case and I had the best costumer service! I think the guys name was Travis. He asked me about how the weather was and he was very nice. I typically have anxiety about making these types of calls but it was quick and pain free and the guy was unexpectedly extremely nice and helpful. I just wanted to make sure someone recognized what a job-well-done it was. THANKS TRAVIS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Otterbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Otterbox?
GetHuman-summerro:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-summerro:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Otterbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-summerro:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Otterbox clients?
GetHuman-summerro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Otterbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-summerro tirés de son Otterbox problème de service client survenu le novembre 27, 2017.