Otterbox: I had to go through * or * reps before I can fi...
Un Otterbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-164337 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-164337
GetHuman:GetHuman-164337 - pouvez-vous dire à nos autres Otterbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-164337:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Otterbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Otterbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-164337 une liste de problèmes Otterbox courants)
GetHuman-164337:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-164337 sur le Otterbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Otterbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-164337:I had to go through * or * reps before I can finally get my outer box and I don't think they know what the **** they're doing so I talked with a customer service representative that was the supervisor and he said he would give it to me for free they ended up taking it out of my car off of my credit card anyway made me go in the hole $**
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Otterbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Otterbox?
GetHuman-164337:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-164337:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Otterbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-164337:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Otterbox clients?
GetHuman-164337:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Otterbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-164337 tirés de son Otterbox problème de service client survenu le novembre 10, 2017.