Optimum: unable to follow auto commands*I may change to...

Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harvey G. Stack de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Harvey G. Stack

GetHuman:~Harvey G. Stack - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?

~Harvey G. Stack:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?

~Harvey G. Stack:J'ai utilisé le 888-276-5255 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Optimum sur laquelle j'étais:Optimum Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Harvey G. Stack une liste de problèmes Optimum courants)

~Harvey G. Stack:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Harvey G. Stack sur le Optimum service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Harvey G. Stack:unable to follow auto commands*I may change to fios since I have had this*before and it was supposed to be fixed and *much faster- very upset

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?

~Harvey G. Stack:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Harvey G. Stack:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Harvey G. Stack:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?

~Harvey G. Stack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harvey G. Stack tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Optimum

3.13 sur 5 étoiles | 59 avis

Optimum Avis Numéro de téléphone de Optimum Toutes les Optimum coordonnées

L'avis de ~Harvey G. Stack Optimum

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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