OnTrac: He was helpful. Yesterday I had also called for...
Un OnTrac avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-164227 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-164227
GetHuman:GetHuman-164227 - pouvez-vous dire à nos autres OnTrac clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-164227:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté OnTrac, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OnTrac courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-164227 une liste de problèmes OnTrac courants)
GetHuman-164227:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-164227 sur le OnTrac service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OnTrac de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-164227:He was helpful. Yesterday I had also called for a package pickup that was wrongfully delivered. I was informed that they would pick it up yesterday, but that did not happen. Today, Edward was really helpful, but that will depend on whether the package is picked up today. We will see.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OnTrac. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OnTrac?
GetHuman-164227:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-164227:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OnTrac à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-164227:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OnTrac clients?
GetHuman-164227:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OnTrac pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-164227 tirés de son OnTrac problème de service client survenu le novembre 20, 2017.