I called ohio edison twice in a month to report...
Un Ohio Edison avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stephanie Hale de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Stephanie Hale
GetHuman:~Stephanie Hale - pouvez-vous dire à nos autres Ohio Edison clients quand votre cas a eu lieu?
~Stephanie Hale:Yes. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ohio Edison, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ohio Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stephanie Hale une liste de problèmes Ohio Edison courants)
~Stephanie Hale:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stephanie Hale sur le Ohio Edison service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ohio Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stephanie Hale:I called ohio edison twice in a month to report a street light out (pole eb * **). As of today's date the light has not been fixed. It is a very dark and dangerous turn.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ohio Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ohio Edison?
~Stephanie Hale:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stephanie Hale:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ohio Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stephanie Hale:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ohio Edison clients?
~Stephanie Hale:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ohio Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stephanie Hale tirés de son Ohio Edison problème de service client survenu le novembre 8, 2017.