Office Depot: agent didn't understand my problem and passed m...
Un Office Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~arlene joy de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~arlene joy
GetHuman:~arlene joy - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot clients quand votre cas a eu lieu?
~arlene joy:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~arlene joy une liste de problèmes Office Depot courants)
~arlene joy:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~arlene joy sur le Office Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~arlene joy:agent didn't understand my problem and passed me on to her supervisor who tried to resolve the problem by calling the store in question.*It will partly satisfy me but I will have to consider if I want to shop at Office Depot again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot?
~arlene joy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~arlene joy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~arlene joy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot clients?
~arlene joy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~arlene joy tirés de son Office Depot problème de service client survenu le novembre 2, 2017.