Office Depot: horriable csr
Un Office Depot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-christn de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-christn
GetHuman:GetHuman-christn - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-christn:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-christn une liste de problèmes Office Depot courants)
GetHuman-christn:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-christn sur le Office Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-christn:horriable csr
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-christn:ordered a cabinet ... never showed up called several times to follow up on delivery status .. hung up on * times ... ended up cancelling order
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot?
GetHuman-christn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-christn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-christn:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot clients?
GetHuman-christn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-christn tirés de son Office Depot problème de service client survenu le novembre 27, 2017.