Office Depot: Received a bad toner cartridge. Was supposed to...

Un Office Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~doug de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~doug

GetHuman:~doug - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot clients quand votre cas a eu lieu?

~doug:Sure. C'était evening, le novembre 11.

GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot, et si oui, comment?

~doug:J'ai utilisé le 800-463-3768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Office Depot sur laquelle j'étais:Office Depot Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~doug une liste de problèmes Office Depot courants)

~doug:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~doug sur le Office Depot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~doug:Received a bad toner cartridge. Was supposed to get an email to let me know if they would replace it. Never heard from them. Was a long time customer. NO more!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot?

~doug:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~doug:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~doug:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot clients?

~doug:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doug tirés de son Office Depot problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Office Depot

1.00 sur 5 étoiles | 24 avis

Office Depot Avis Numéro de téléphone de Office Depot Toutes les Office Depot coordonnées

L'avis de ~doug Office Depot

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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