Office Depot: Got some call center in South America. He wasn...
Un Office Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sally de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Sally
GetHuman:~Sally - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot clients quand votre cas a eu lieu?
~Sally:Yes. C'était late at night, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sally une liste de problèmes Office Depot courants)
~Sally:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sally sur le Office Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sally:Got some call center in South America. He wasn't helpful--said this number was "only for online purchases, not for something bought in-store at Office Depot" Gave no logical explanation for this and seemed very evasive*only trying to get me off the phone. No help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot?
~Sally:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sally:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sally:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot clients?
~Sally:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sally tirés de son Office Depot problème de service client survenu le octobre 21, 2017.