Office Depot: After waiting at a very busy counter, I asked t...
Un Office Depot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mickey de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Mickey
GetHuman:~Mickey - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot clients quand votre cas a eu lieu?
~Mickey:Yes. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mickey une liste de problèmes Office Depot courants)
~Mickey:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mickey sur le Office Depot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mickey:After waiting at a very busy counter, I asked the only person working there to get more help, and she got Doug, who had just walked in the door. He stepped right up, took care of my order and that of others who had been waiting. So, he turned a bad situation around, and a lot of happy customers were taken care of.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot?
~Mickey:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mickey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mickey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot clients?
~Mickey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mickey tirés de son Office Depot problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.